分析帳票｜ポイントカードシステムのテンポス情報館

ASP顧客管理ソフト＞分析帳票

顧客管理ソフト「顧多郎・来多郎Web」での分析帳票

「DM効果表」や「RFM分析」など、費用対効果を明確にし「次の一手」に必要な販売計画を立てることが可能です。

DM効果表送ったダイレクトメールの効果測定が出来ます！

「顧多郎・来多郎web」
を利用したメール配信機能

メール配信数無制限
メール配信時刻指定可能
携帯メール・PCメールと使い分け可能
メール配信の反応をポイントカードの
利用履歴と照らし合わせる「DM効果表」

RFM分析購買履歴を元によりセグメントした販促活動が行えます。

RFM分析帳票の詳細

Recency：最新購買日	Frequensy：購買頻度	Monetary：購買金額
R値がAランクに近いお客 R値がAランクに近ければ近いほど、お客様も来店記憶が鮮明なため、サンクスメールや入会ありがとうメールなどのDMを送り、コミュニケーションをとることで再来店・購買確率の上昇を目指します。	F値がAランクに近いお客 F値がAランクに近ければ、購入頻度の高い常連客で、限定セールスやロイヤリティの高いイベントサービスを提供することで更なる購入が見込めます。	M値がAランクに近いお客 M値がAランクに近ければ、購入金額の多い主要顧客で、限定的なサービスや特別プレゼントなどを提供することで一層のロイヤリティが高くなります。
R値がEランクに近いお客 R値がEランクに近いお客が多い場合は、不満や転居など何らかの事情で購入されていないため、季節のあいさつなどを出すことで事情を把握できる場合があります。	F値がEランクに近いお客 F値がEランクに近い場合は、同業他社との併用や少なからず不満を抱いていると考えられ、離反しないよう定期的なコミュニケーションが必要です。	M値がEランクに近いお客 M値がEランクに近い場合は、一般的な顧客、または新規顧客であれば、優良顧客にできるようコミュニケーションをとる必要があります。

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Recency：最新購買日	Frequensy：購買頻度	Monetary：購買金額
R値がAランクに近いお客 R値がAランクに近ければ近いほど、お客様も来店記憶が鮮明なため、サンクスメールや入会ありがとうメールなどのDMを送り、コミュニケーションをとることで再来店・購買確率の上昇を目指します。	F値がAランクに近いお客 F値がAランクに近ければ、購入頻度の高い常連客で、限定セールスやロイヤリティの高いイベントサービスを提供することで更なる購入が見込めます。	M値がAランクに近いお客 M値がAランクに近ければ、購入金額の多い主要顧客で、限定的なサービスや特別プレゼントなどを提供することで一層のロイヤリティが高くなります。
R値がEランクに近いお客 R値がEランクに近いお客が多い場合は、不満や転居など何らかの事情で購入されていないため、季節のあいさつなどを出すことで事情を把握できる場合があります。	F値がEランクに近いお客 F値がEランクに近い場合は、同業他社との併用や少なからず不満を抱いていると考えられ、離反しないよう定期的なコミュニケーションが必要です。	M値がEランクに近いお客 M値がEランクに近い場合は、一般的な顧客、または新規顧客であれば、優良顧客にできるようコミュニケーションをとる必要があります。